望使该客户成为并保持满意的客

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经常发生。护理阶段经常被遗忘。您希户。您希望您的客户传递出他或她的快乐之情。您在护理阶段执行此操作。当然，您想留住这位客户并将他变成大使。 大使为您的公司、产品或服务提供积极的形象。他们与客户分享积极的体验，让您能够产生更多的潜在客户。 您是否知道 88% 的客户会阅读评论来确定产品或公司的质量？因此，大使的价值相当于黄金！所以要好好照顾他们。 因此，谨慎留住客户非常重要 此阶段的挑战 不满意的客户和负面评论 一次性顾客 持续的颠覆性营销 谨慎的电子邮件营销 信息是您想要并且可以提供给您的。


客户的信息。毕竟，您知道他们购买了什么以及何时 电话号码清单 购买。通过电子邮件营销，您可以轻松询问您是否喜欢所购买的产品。有没有什么问题等等。您始终可以在电子邮件中进行小额追加销售。一封“如果您喜欢这个，也许这个也喜欢”的电子邮件可以为您的营业额和客户忠诚度做出很大贡献。 向客户发送根据他们的兴趣和挑战量身定制的内容。这使您可以帮助他们实现自己的目标并展示您的新产品。他们会感谢你为他们着想。你给了他们他们所需要的东西，这是值得赞赏的。他们有机会与其他人谈论这个问题，从而产生新的访客。 使用社交媒体监控 密切关注您的社交媒体，看。

看您现有的客户是否在谈论您。您还可以使用此信息来查看他们是否在社交媒体帐户上表明了自己的需求。客户不仅分享他们的积极经历，还分享他们的挫折。您可以对此做出回应。这使其成为入站营销的重要组成部分。使用社交媒体监控工具（例如 Hootsuite 或 HubSpot）来映射这一点。 客户分享的积极故事可以鼓励其他人访问您的网站。 此外，使用社交媒体与客户互动。保持积极主动，表明他们被听到或看到并做出相应的反应。他们可能会提出问题、给予赞扬或表达批评。认真对待这件事。这就是您通过社交媒体与客户建立良好联系的方式。 使用社交媒体监控 入站。